top of page

politique de confidentialité

Bienvenue chez OTTEAN. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web : [ www.ottean.com ].

1. Informations que nous collectons

​

Nous collectons des informations de la manière suivante :

a. Informations que vous nous fournissez

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation/livraison

  • Détails de paiement (traités via des fournisseurs tiers sécurisés)

  • Toute autre information que vous choisissez de soumettre via des formulaires, un chat, un e-mail ou un achat

b. Informations que nous collectons automatiquement

  • adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Informations sur l'appareil

  • Pages visitées

  • Temps passé sur le site

  • URL de référence

Nous collectons ces données via des cookies et d'autres technologies de suivi. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

2. Comment nous utilisons vos informations

We use the information we collect for the following purposes:

  • Pour traiter les transactions et exécuter les commandes

  • Pour répondre aux demandes de renseignements et fournir un support client

  • Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services

  • Pour envoyer du contenu promotionnel (avec votre consentement)

  • Pour analyser les modèles d'utilisation pour l'optimisation du site Web

  • Pour se conformer aux obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Payment processors (e.g., Stripe, PayPal)

  • Shipping and logistics partners

  • Marketing platforms (e.g., email service providers)

  • Web analytics services (e.g., Google Analytics)

  • Legal or regulatory bodies, when required by law

Tous les tiers sont tenus de respecter des normes strictes en matière de protection des données.

4. Vos droits et vos choix

Depending on your location, you may have the right to:

  • Accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles

  • S'opposer au traitement ou le restreindre

  • Retirer son consentement à tout moment

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@ottean.com

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données, notamment :

  • SSL encryption

  • Secure servers

  • Role-based access control

  • Regular security audits

However, no method of transmission over the internet is 100% secure. We encourage you to take precautions when sharing personal data.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou comme l'exige la loi.

7. Cookies and Tracking Technologies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre [Politique relative aux cookies] pour plus d'informations.

8. Utilisateurs internationaux

Si vous visitez notre site depuis l’extérieur du Canada, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées au Canada, où se trouvent nos serveurs et notre siège social.

9. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques avant de soumettre des informations personnelles.

10. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via notre site web ou par e-mail.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter ci-dessous.

Entrer en contact

bottom of page